Сотрудники (employee)

employee

Результат: список элементов

Сотрудники

Уровень доступа: root admin

Параметр	Значение
id	Id
name	Логин
realname	ФИО
email	Email
department	Отделы
status	Параметры

Отключить сотруднику доступ к биллингу

Функция: employee.suspend

Уровень доступа: root admin

Параметры:

elid — один или несколько уникальных идентификаторов объекта, разделенных запятой и следующим за ней пробелом ", ". Уникальный идентификатор — это элемент id из функции employee.

Результат: успешное выполнение операции или сообщение об ошибке

Отдел

Функция: employee.department

Результат: список элементов

Отделы, в которые входит сотрудник

Уровень доступа: root admin

Параметр	Значение
id	Id
name	Отдел
status	Состояние

Исключить сотрудника из отдела

Функция: employee.department.suspend

Уровень доступа: root admin

Параметры:

elid — один или несколько уникальных идентификаторов объекта, разделенных запятой и следующим за ней пробелом ", ". Уникальный идентификатор — это элемент id из функции employee.department.

Результат: успешное выполнение операции или сообщение об ошибке

Включить сотрудника в отдел

Функция: employee.department.resume

Уровень доступа: root admin

Параметры:

elid — один или несколько уникальных идентификаторов объекта, разделенных запятой и следующим за ней пробелом ", ". Уникальный идентификатор — это элемент id из функции employee.department.

Результат: успешное выполнение операции или сообщение об ошибке

Войти с правами сотрудника

Функция: employee.su

Уровень доступа: root admin

Удалить

Функция: employee.delete

Уровень доступа: root admin

Параметры:

elid — один или несколько уникальных идентификаторов объекта, разделенных запятой и следующим за ней пробелом ", ". Уникальный идентификатор — это элемент id из функции employee.

Результат: успешное выполнение операции или сообщение об ошибке

Настройки центра поддержки сотрудника

Функция: employee.support_tool_settings

Уровень доступа: admin

Установка фильтра

Функция: employee.filter

Включить сотруднику доступ к биллингу

Функция: employee.resume

Включить сотруднику доступ к биллингу

Уровень доступа: root admin

Параметры:

elid — один или несколько уникальных идентификаторов объекта, разделенных запятой и следующим за ней пробелом ", ". Уникальный идентификатор — это элемент id из функции employee.

Результат: успешное выполнение операции или сообщение об ошибке

Отправка СМС сообщения

Функция: employee.sms

Уровень доступа: admin

Данная функция одновременно используется для просмотра параметров объекта, изменения объекта и создания нового объекта.

Просмотр параметров объекта:

Параметры:
- elid — уникальный идентификатор (элемент id из функции employee)
Результат: список параметров объекта

Создание объекта:

Параметры:
- sok — значение параметра должно быть не пустым, обычно "ok".
- дополнительные параметры запроса ...
Результат: успешное выполнение операции или сообщение об ошибке

Изменение объекта

Параметры:
- sok — значение параметра должно быть не пустым, обычно "ok".
- elid — уникальный идентификатор (элемент id из функции employee)
- дополнительные параметры запроса ...
Результат: успешное выполнение операции или сообщение об ошибке

Список параметров объекта или дополнительных параметров запроса (см. выше):

Параметр	Значение
type	Выбор номера телефона. Тип номера телефона, на который будет отправлено сообщение
phone	Номер телефона, на который будет отправлено сообщение
message	Отправляемое сообщение

Редактирование информации о сотруднике

Функция: employee.edit

Уровень доступа: admin root

Просмотр параметров объекта:

Параметры:
- elid — уникальный идентификатор (элемент id из функции employee)
Результат: список параметров объекта

Создание объекта:

Параметры:
- sok — значение параметра должно быть не пустым, обычно "ok".
- дополнительные параметры запроса ...
Результат: успешное выполнение операции или сообщение об ошибке

Изменение объекта

Параметры:
- sok — значение параметра должно быть не пустым, обычно "ok".
- elid — уникальный идентификатор (элемент id из функции employee)
- дополнительные параметры запроса ...
Результат: успешное выполнение операции или сообщение об ошибке

Список параметров объекта или дополнительных параметров запроса (см. выше):

Параметр	Значение
name	Логин для входа
realname	Фамилия, Имя, Отчество
position	Должность сотрудника. Отображается в запросах в интерфейсе BILLmanager 6. Например, Консультант службы технической поддержки
passwd	Пароль доступа
confirm	Подтверждение пароля
department	Отделы, в которые необходимо включить данного сотрудника
email	Email адрес сотрудника
phone	Номер телефона сотрудника. Может быть использован для отправки СМС уведомлений
default_access_allow	(Необязательный параметр. Чтобы включить данную опцию используйте значение "on".) Разрешить сотруднику полный доступ, никак не ограничивая его в правах.

rights2.user

Результат: список элементов

Права пользователя

Уровень доступа: root admin

Параметр	Значение
caption	Наименование
access	Доступ

Включить

Функция: rights2.user.resume

Уровень доступа: root admin

Параметры:

elid — один или несколько уникальных идентификаторов объекта, разделенных запятой и следующим за ней пробелом ", ". Уникальный идентификатор — это элемент name из функции rights2.user.

Результат: успешное выполнение операции или сообщение об ошибке

Выключить

Функция: rights2.user.suspend

Уровень доступа: root admin

Параметры:

elid — один или несколько уникальных идентификаторов объекта, разделенных запятой и следующим за ней пробелом ", ". Уникальный идентификатор — это элемент name из функции rights2.user.

Результат: успешное выполнение операции или сообщение об ошибке

Установка фильтра

Функция: rights2.user.filter

Ограничить доступ к элементам списка. Фильтр для списка

Функция: rights2.user.hardfilter

Частично ограничить доступ к элементам списка. Устанавливать фильтр для списка. Отфильтрованные (исключенные) записи будут недоступны

Уровень доступа: root admin

support_tool_responsible

Назначить запрос на сотрудника или отдел. Форма "Передать запрос".

В веб-интерфейсе платформы: кнопка "Передать" в тикете.

Используйте или elid, или plid. При использовании plid необходимо зайти под сотрудником, на которого назначен этот тикет в списке "Запросы".

Параметр	Тип	Обязательный	Значение
elid	положительное целое число	да	id запроса в разделе "Все запросы"
plid	положительное целое число	да	id запроса в разделе "Запросы"
set_responsible	положительное целое число	да	id сотрудника или отдела, на который будет назначен запрос
set_responsible_default	флаг	нет	значение on назначит сотрудника или отдел ответственным по умолчанию
sok		нет	значение ok позволяет передать форму, без значения изменения не будут применены
su	строка	нет	логин сотрудника, под которым необходимо выполнить запрос

Пример запроса через mgrctl

/usr/local/mgr5/sbin/mgrctl -m billmgr support_tool_responsible su=admin set_responsible=43 elid=2 sok=ok

Пример запроса

https://192.168.10.11/billmgr?func=support_tool_responsible&elid=72&set_responsible=7416&sok=ok