Документация BILLmanager 5

Нет доступных тарифных планов для заказа

Проблема

Нет доступных тарифных планов для заказа или не отображается один или несколько тарифных планов.

Решение

Такая ситуация может возникнуть если:

  • у тарифа не задана цена хотя бы для одного периода. Проверьте это в разделе ПродуктыТарифные планы → выберите нужный тарифный план → Изменить;
  • шаблон учётной записи, указанный в настройках тарифного плана, не существует на стороне обработчика или указан некорректно (например, кириллицей);
  • для услуг типа "Выделенный сервер" на обработчиках нет свободных серверов выбранной конфигурации. Подробнее см. Принципы работы модуля DCImanager.
  • обработчик подключен под пользователем с недостаточным объёмом прав;
  • не подключен ни один обработчик услуг;
  • подключенный обработчик услуг выключен. Включите обработчик в меню ИнтеграцияОбработчики услуг → выберите нужный обработчик → Вкл.