Личный кабинет клиента

Плательщики

Раздел содержит информацию о возможностях личного кабинета BILLmanager 6. Некоторые возможности зависят от настроек, установленных поставщиком услуг.

Для получения поддержки обратитесь к вашему поставщику услуг через запрос в личном кабинете.

Для выполнения всех финансовых операций в BILLmanager используется отдельная сущность — плательщик. Плательщику доступны все финансовые операции в личном кабинете: он может формировать счета, получать акты и финансовые уведомления. Плательщик необходим для выполнения платежей. Для одной учётной записи в личном кабинете вы можете создать несколько плательщиков.

Информация о плательщике содержит почтовый и электронный адрес, телефон, имя контактного лица и другую важную информацию, которая может понадобиться провайдеру при работе с компанией, индивидуальным предпринимателем или частным лицом.

Обратите внимание.
Если у плательщика есть неоплаченные расходы, которые попали в акт выполненных работ, BILLmanager не позволит выбрать нового плательщика при создании платежа. Для решения возникшей проблемы необходимо оплатить расходы, либо удалить акт выполненных работ и переоформить его на нужного плательщика.

Создание плательщика

Если вы ранее производили оплату от физического лица и со временем появилась необходимость производить оплату от юридического лица (или наоборот), добавьте ещё одного плательщика для существующего аккаунта.

Чтобы создать плательщика, перейдите в КлиентПлательщики → кнопка Создать:

  1. Выберите Страну плательщика.
  2. Укажите Статус плательщика:
    • Физическое лицо;
    • Юридическое лицо;
    • Индивидуальный предприниматель.
  3. Нажмите Далее.
  4. Заполните информацию о плательщике. Каждый тип плательщика требует определённые данные, заполните все поля. В дальнейшем при формировании счёта все реквизиты будут подставляться автоматически.

    Физическое лицо
    Юридическое лицо
    Индивидуальный предприниматель
  5. Нажмите Завершить.

Теперь при создании авансового платежа или заказе и продлении услуги вы сможете указать нужного плательщика.

Добавить нового плательщика можно также на втором шаге создания платежа за какую-либо услугу.

Управление плательщиками

Список плательщиков доступен в разделе КлиентПлательщики.

Просмотр информации о плательщиках

  • Id — уникальный идентификатор плательщика в системе.
  • Наименование — название компании, имя частного лица или индивидуального предпринимателя.
  • Статус плательщика — физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель.

Изменение параметров плательщика

Чтобы изменить данные уже существующего плательщика:

  1. Выберите его из списка, нажмите кнопку Изменить.
  2. Измените необходимые данные. При этом обращайте внимание на подсказки в формах. В них может содержаться информация по корректному вводу информации. Например, правильный формат телефонного номера.
     

Удаление плательщика

Чтобы удалить плательщика:

  1. Выберите его в списке и нажмите кнопку Удалить.
  2. Нажмите Ок, чтобы подтвердить удаление.